Die Zukunft der Conversational AI und Chatbots
Neue Chatbot-Trends revolutionieren die Kundeninteraktion. Mit der Fortschritt von KI-gestützten Dialogsystemen werden intelligente Chatbots kontinuierlich intelligenter und schaffen neue Gelegenheiten zur Automatisierung und individuellen Anpassung der Kundendialoge. Besonders im Fokus stehen derzeit Voice-basierte Chatbots, Multimodal ausgericht